Doprava a platba
Dodanie tovaru
Ak je tovar na sklade a objednáte si ho do 12:00, bude Vám doručený najneskôr do 48 hodín*.
♣ Cena za dopravu vrámci SR – DPD kuriér:
- objednávka do 50€:
– platba vopred prevodom na náš účet: 3,90€
– platba kuriérovi kartou alebo v hotovosti – dobierka: 4,90€ - objednávka nad 50€:
– platba vopred prevodom na náš účet: 0€
– platba kuriérovi kartou alebo v hotovosti – dobierka: 4,90€
*Platí pre dobierkové objednávky. V prípade platby prevodom je deň doručenia nasledujúci odo dňa pripísania sumy na náš účet.
Chcete si vybrať kedy a kam vám bude tovar doručený?
- Príjemca je deň vopred informovaný o doručení balíka zaslaním interaktívnej SMS s číslom zásielky, predpokladaným termínom doručenia a výškou dobierky.
- Odpoveďou na interaktívnu SMS má príjemca možnosť zmeniť deň doručenia zásielky.
- V deň doručenia je príjemcovi odoslaná SMS, upresňujúca čas doručenia. SMS správa je odosielaná po odchode kuriéra z pobočky DPD a príjemca je jej prostredníctvom informovaný o časovom okne, v ktorom mu bude tovar doručený.
- Príjemca má možnosť uhradiť platbu za dobierku v hotovosti, ale aj platobnou kartou.
- V prípade, ak kuriér nezastihne príjemcu, nechá v poštovej schránke oznámenie o prvom pokuse o doručenie. Príjemca má možnosť zmeniť deň alebo adresu ďalšieho doručenia prostredníctvom stránky www.presmeruj.mojbalik.sk, mailom na adrese dpd@dpd.sk alebo na zákazníckej linke DPD 18 373 (bez predvoľby z celej SR).
- Príjemca má možnosť sledovať pohyb zásielky na internete.
- Kuriér preverí totožnosť osoby, preberajúcej balík na základe predloženia dokladu.
- Každá zásielka, pohybujúca sa v prepravnej sieti DPD je automaticky poistená až do 2500€.
- Podrobnejšie informácie o službách DPD nájdete na stránke www.dpd.com/sk